みなさん、こんにちは！
飲食店店長ハラミです。
みなさんはアルバイトがつらくて辞めたいと思ったことはありますか？
アルバイトを始めたものの、店長が怖くてアルバイトがつらくなり、辞めたいと思う人が多いです。
本記事ではそんな悩みを少しでも減らせるように、
自身が経験したつらかったことや店長の立場からのアドバイスを書いていきたいと思います。
それではよかったら見ていってください。
怖い店長の特徴
物に当たる
営業中に物にあたる店長がいます。
忙しくなるとすぐイライラしだしてその辺の物を殴ったり蹴ったり、乱暴に扱ったり。
こんなことをされると、自分も殴られたり蹴られたりするんじゃないかと怖くなりますよね。
怒鳴る
なにか分からないことを聞きたいのに、聞いたら怒鳴る。
そして聞けないので分からないままにしていると、それでも怒鳴られる。
どうしろっちゅうねん！！
こういう人たちが店長をやっていると、怖くて仕事したくなくなりますね。
暴言
- 仕事辞めろ
- アホ、バカ
- 役立たず
など暴言を平気で言ってくる店長がいます。
もうこんなの店長がどうとかではなく、人として問題があるでしょう。
パワハラ
今の世の中で直接手を出すような人はほとんどいないと思いますが、直接殴ったり蹴ったりする人もいます！
これはホンマにダメです！
もうそんなことされたら即警察いきましょう。
立派な傷害事件です。
解決策
直接店長に伝える
まずは直接店長本人に伝えてみましょう。
といっても怒ってるときに話しかけるのは、火に油を注ぐようなものなので、店長が落ち着いて話しを聞いてくれるタイミングを狙いましょう。
「すみません、少しお話しがあるのですが今時間取れますか？」と聞いて、個別に時間をとってもらいましょう。
上司に相談する
普段から話しを聞いてくれるような店長じゃない場合や、店長に改善してほしいと直接言っても聞き入れてもらえなかったときは店長の上司に相談しましょう。
お店には緊急連絡先として、店長のほかその上司に当たる人物の連絡先も記載があるはずです。
そして普段お店にいない上司の場合、現場から上がった声にはしっかり対応してくれることが多いです。
まずは電話でもいいので直接話しを聞いてもらいましょう。
なお個人経営の場合はオーナー以外にさらに上司は存在しないので、その場合は別の方法で解決しましょう。
会社に相談する
大きな会社だとこういった悩み相談の窓口を設けています。
連絡先もお店に必ず記載されているはずです。
店長も上司も改善に力を貸してくれないのなら、会社に相談するしかありません。
私の元働いていた会社にも「ホットライン」という名前で相談窓口が設置されていました。
しかも匿名で相談することも出来るので、どうしても実名がバレたくないという方にはおススメです。
ただこの相談窓口少しだけメリット・デメリットがあるので紹介しておきますね。
メリット
- 匿名で相談できる
- 会社に相談するとすぐに動きがある
- しっかりと調査・確認してくれる
デメリット
- 会社が動くので確実に大事になる
- 匿名だとすべての話しを信じてもらうのは確実な証拠がないと難しい
- もし仮に店長だけではなく、相談者も問題があると判断された場合お店に居ずらくなる
労働基準監督署・警察
もし個人経営のお店でそのオーナーに問題があった場合は、上司や会社に相談するという手段は使えません。
ではどうするか？
労働基準監督署：通称、労基（ろうき）やパワハラなどでしたら直接警察に相談するしかありません。
労働基準監督署は私たち働く人たちの監督者といった役割です。
職場で何か困ったことがあった場合は、まずは労働基準監督署に相談するといいと思います。
転職する
すでに我慢の限界だったり、その職場に特に愛着などない場合は転職するのが手っ取り場合ですね。
無理してそんな嫌なところで働く必要はありません。
世の中には仕事はごまんとあります。
転職した先で非常に楽しく働くことが出来て、
今まで我慢していたのがバカらしく思えてくることもあります。
もしすぐにでも転職したいという方はこちらで探すことが出来ますので、
どういった仕事があるのか確認してみてはどうでしょうか。
そしてたまに退職することを伝えた瞬間、コロッと態度を変える店長もいます。
たぶん人が少なくあなたに辞められたら困るんでしょうね。
それならはじめから態度を改めろよと言いたい！
「今辞められたら困る」
「なにか嫌なことでもあったのか？」
こんな感じのこと言われたらしっかり原因を伝えてあげましょう。
もしそれでしっかり態度を改めてくれるなら、あとはあなた次第です。
そのまま転職するもよし
ホンマに改善できるのか見届けてみるのもよし
あなたが後悔しないほうを選んでください。
まとめ
せっかく始めたアルバイト、楽しく仕事したいですよね。
もしあなたがアルバイト先の店長のことで困っていることがあれば、
この記事で書いたようにすぐにでも行動に移して楽しくアルバイトが出来るように
していきましょう！
ただし今まで怖い店長に対しての解決策を書いてきましたが、
行動に移す前に一度だけ自問自答してみてください。
自分にはまったく悪いところはなかったか？と
私も店長なのでこういった怖い店長の行動を認めることはできませんが、
理解はできるのです。
例えば毎回遅刻するスタッフがいるとします。
何度注意しても遅刻する、そうなると店長も人間ですからつい感情が出てしまうことも
まあこれは一つの例ですが、もし仮に自分の行動に悪いところがあるかもしないという方は
その行動を改善してみてから行動に移すようにしましょう。
店長の中には怒りたくて怒っているわけじゃない店長もいます。
もちろんどうしようもない店長も多くいますので、
そういう人に対してはしっかり行動を起こして
対処していきましょう。
長くなりましたが、最後まで読んでいただきありがとうございます。
みなさんの楽しいアルバイト生活応援しています！
